MyParcel Bezorgopties

Om de MyParcel Bezorgopties app te kunnen installeren moet de MyParcel België Verzendservice of MyParcel Verzendservice app zijn geïnstalleerd. Wanneer beide apps zijn geïnstalleerd heeft de MyParcel Verzendservice app voorrang op de MyParcel België Verzendservice app.

De widget heeft momenteel ondersteuning voor de One Step checkout en One Page checkout.

De widget wordt alleen ondersteund bij de verzendmethode ‘verzenden’.

Om de widget in je checkout te kunnen tonen moet minimaal één vervoerder aan staan bij je instellingen.

Instellingen

De instellingen staan onder de instellingen van de geïnstalleerde MyParcel Verzendservice app. Hier kan je bijvoorbeeld vervoerders, inleverdagen maar ook type leveringen instellen.

Vervoerders die wij momenteel ondersteunen voor MyParcel Verzendservice zijn:

• PostNL
• DHL For You
• DPD
• UPS
• DHL Parcel Connect
• DHL Europlus

En voor MyParcel België Verzendservice:

• PostNL
• Bpost
• DPD

Op basis van welke vervoerders actief zijn worden verschillende extra instellingen getoond. Zo wordt er voor DHL For You dezelfde dag levering getoond, wat een klant de mogelijkheid geeft om zijn pakketje dezelfde dag geleverd te laten hebben. Voor PostNL wordt een ochtend-, avond- en maandaglevering getoond om in de ochtend, avond of op maandag te leveren. Per instelling kan je een meer- of minderprijs aangeven om onverwachte kosten te voorkomen.

Er zijn ook generieke instellingen. Zo staat de verwerkingstijd voor hoeveel dagen het kost voordat jij het pakketje de deur uit kunt doen. In combinatie met de laatste bestelmogelijkheid en inleverdagen worden de dagen in de widget getoond voor de gebruiker.

Verder kan je de klant laten kiezen om een handtekening voor ontvangst te zetten of enkel te laten bezorgen aan huisadres voor een meer- of minderprijs.

Ook is het mogelijk voor de klant om een afhaalpunt te kiezen in plaats van een huisadres.

Widget

Wanneer je de instellingen correct hebt ingesteld wordt er een widget in de checkout getoond zodra de klant zijn adresgegevens heeft ingevuld. Hierin worden vervoerders zichtbaar op basis van inlevermoment, beschikbare vervoerders o.b.v. de geselecteerde instellingen en bezorgadres. Ook kan de klant een afhaalpunt kiezen i.p.v. zijn bezorgadres.

Verzending

Alle opties die de klant kiest worden opgeslagen zodat je direct in kunt zien wat de klant heeft gekozen. De verzending wordt niet automatisch aangemeld bij MyParcel, dit moet je nog steeds zelf regelen zoals je gewend bent in je orderbeheer.

Wanneer de klant voor MyParcel in de checkout heeft gekozen, is dit zichtbaar in het orderbeheer. Hier zie je ook direct wat de klant heeft aangegeven als gewenste verzenddatum.

Zodra je de order opent zie je in detail wat de klant heeft gekozen in de checkout bij het tabblad klantgegevens. 

Hier heb jij de optie om het adres te verwijderen. Let wel op dat je niet het adres kunt wijzigen maar dit enkel kunt verwijderen. Dus stel de klant kiest voor een afhaalpunt, dan kan je dit afhaalpunt niet wijzigen, alleen verwijderen om het pakket alsnog naar het huisadres van de klant te versturen. 

Er zijn daarnaast extra opties toegevoegd voordat je de order aanmeldt bij MyParcel. Zo kan je de gewenste bezorgdatum of gekozen vervoerder wijzigen.  

Ook worden opties die de klant hier heeft gekozen automatisch geselecteerd. Stel de klant heeft aangegeven dat hij een handtekening voor ontvangst wil zetten, dan wordt die optie hier automatisch op ‘Ja’ gezet. 

Denk eraan dat je als webshopeigenaar zelf verantwoordelijk bent voor het op tijd versturen van je pakketjes, en houd er rekening mee dat vervoerders zodra ze de pakketten hebben ontvangen, deze zo snel mogelijk naar de klant brengen, ongeacht aangegeven bezorgdatum. 

Groepsacties

Bij de huidige MyParcel verzendservice (en België) app worden massa acties ondersteund. Dit is ook het geval voor de nieuwe MyParcel Bezorgopties app, alleen kan je hier niet alles overschrijven. Hier krijg je de extra optie ‘Vervoerder’ te zien waar je de vervoerder kiest waarmee je meerdere pakketten wilt versturen.

Echter worden de keuzes (zoals ‘Handtekening voor ontvangst’ of ‘Alleen levering aan huisadres’) niet overschreven, dus wat de klant daar heeft gekozen wordt ook meegestuurd naar MyParcel.