Attributs

L'application Attributs de produit vous permet d'ajouter des attributs à vos produits. Les attributs sont également appelés options d'un produit. Prenons l'exemple d'un t-shirt aux couleurs jaune, rouge, bleu et vert, mais aussi aux tailles S, M, L et XL. Cette fonctionnalité permet même d'activer le stock par combinaison. Outre la possibilité d'afficher des options, il est également possible de faire remplir un texte par le client. Vous pouvez spécifier si un attribut particulier est obligatoire.

Installation de l'application Attributs de produit

Si vous avez créé une boutique en ligne via CCV Shop avant avril 2023, l'application sera déjà installée par défaut. Si vous avez créé une boutique en ligne après avril 2023, vous trouverez ci-dessous les instructions pour installer l'application.

1. Connectez-vous à votre outil de maintenance via /maintenance ou via ce lien.
2. Accédez à l'App Store via Accueil / App Store et recherchez "Attributs de produits".
3. Installez l'application.

Remarque : Si vous utilisez Multishop pour gérer plusieurs produits avec des attributs, vous devrez également installer l'application pour chaque boutique en ligne sous-jacente.

Produit attributs

Voici une brève explication sur la façon de créer des attributs :

1. Créer des ensembles d’attributs

Pour créer des ensembles d’attributs, rendez-vous dans « Démarrer > Mes produits > Ensembles d’attributs ». Un set d’attributs peut par exemple être « Couleur », avec les attributs jaune, rouge, bleu et vert. Cliquez sur « Ajoutez un ensemble d’attributs » pour ajouter un nouvel ensemble et donnez-lui le nom « Couleur ». L’option « Menu des options » est utile pour cette possibilité. Vous pouvez ensuite ajouter des attributs distincts et spécifier un prix standard. 

2. Ajouter des attributs

Une fois que tous les attributs ont été créés, ils peuvent être affectés à un produit. Pour ce faire, rendez-vous dans « Démarrer > Mes produits > Gérer les produits ». Cliquez sur l’icône des attributs pour ajouter des attributs au produit. Ici, vous pouvez ajouter un ensemble complet d’attributs en même temps ou par attribut en le sélectionnant et en appuyant ensuite sur « Ajouter ». Vous pouvez aussi éventuellement adapter le prix par la suite ou modifier le tri des attributs.

3. Paramétrer les attributs du stock

Lorsque vous ne voulez pas le stock sur le produit mais sur chaque attribut, vous devez alors l’indiquer auprès du produit sous l’onglet « Stock ». Modifiez ici le champ « Type de stock » dans « Attribut ». Lorsque vous cliquez sur « Appliquer », le stock par attribut figurera dans l’aperçu du produit. Cliquez sur l’icône des attributs et ensuite, sous l’onglet « Aperçu », sur le stock pour pouvoir le traiter par combinaison

4. Données uniques par combinaison d’attributs

Vous pouvez également traiter les paramètres uniques suivants par combinaison d’attributs : illustrations propres, activé/désactivé, brève description, numéro d’article, EAN, SKU, délai de livraison prévu (si pas de stock), délai de livraison standard.

Attention ! Il n’est pas possible d’enregistrer un stock d’attributs pour un seul attribut. Vous devez à cette fin avoir ajouté au minimum 2 attributs (éventuellement par ensemble d’attributs).

Attention ! Vous ne pouvez pas ajouter plus de 100 combinaisons d’attributs par produit.

Ensemble d’attributs

Les ensembles d’attributs sont traités dans le présent chapitre, vous pouvez les trouver en parcourant les étapes suivantes dans le panneau de maintenance : « Démarrer > Mes produits > Ensemble d'attributs » (illustration 1).

Gestion

Vous pouvez régler la configuration des attributs disponibles dans l’outil de maintenance via « Démarrer > Mes produits > Ensemble d'attributs ». 

Ajoutez un ensemble via le bouton « Ajoutez un ensemble d’attributs ». Par exemple « Taille ». Sur l’écran suivant, complétez le nom et sélectionnez votre type. Les types disponibles sont :

1. Menu des options
2. Champ de texte 
3. Champ de texte obligatoire

Menu des options 

Le menu des options propose un menu de sélection pour le produit de votre boutique en ligne. Par exemple, si vous avez choisi « Taille », vous pouvez ajouter des attributs à votre ensemble. Faites-le à l’aide du bouton « Ajoutez des attributs ». Un bloc s’ajoute à chaque fois que vous appuyez sur ce bouton, cela devient alors un attribut dans l’ensemble d’attributs. Ici, saisissez par exemple « S », « M », « L » ou « XL ». En option, vous pouvez introduire des frais supplémentaires pour l’attribut. Si votre client opte par exemple pour le produit en taille XL, des frais ou réductions supplémentaires sont comptabilisés.

Champ de texte

Cette option fournit un champ de texte pour votre produit. Votre client peut y introduire un texte. Par exemple, vous donnez le nom « Taille » à votre attribut. Lors de la commande de votre produit, le client peut indiquer la taille sous forme de texte, par exemple « 5 mètres », « 30 centimètres » ou « 40x50x70 cm ». Si vous avez choisi le champ de texte obligatoire, votre client est tenu d’introduire un texte.

Champ de texte obligatoire

Cette option vous donne la possibilité d’indiquer si un champ est obligatoire, le client doit alors d’abord faire un choix avant de pouvoir poursuivre sa commande.

Cette option vous donne la possibilité d’indiquer si un champ est obligatoire, le client doit alors d’abord faire un choix avant de pouvoir poursuivre sa commande (illustration 2).

Application

Une fois que vous avez composé vos ensembles d’attributs, vous pouvez les ajouter à vos produits. Pour ce faire, rendez-vous dans « Démarrer > Mes produits > Gérer les produits ». Dans la liste des produits, choisissez « Éditez un produit ».  Sous l’onglet « Attributs », vous pouvez ajouter un attribut ou un ensemble complet. Lorsque vous cliquez sur le bouton « Ajoutez des attributs », un écran vous permettant de choisir les attributs ou l’ensemble complet que vous voulez ajouter va s’ouvrir. Une fois que vous avez terminé de choisir ce que vous voulez ajouter, cliquez sur le bouton « Appliquer » (illustration 3).

Après cela, les attributs et ensembles correspondants figurent dans le bloc « Attributs ». Vous pouvez ensuite les faire glisser dans l’ordre souhaité. Si vous ajoutez plus de 2 attributs, un 2^e bloc intitulé « Combinaisons d’attributs » apparaît. Toutes les combinaisons possibles sont créées ici. Après avoir enregistré le produit, vous pouvez gérer les éléments suivants par combinaison :

- Activé/désactivé

- Description (également disponible en plusieurs langues)

- Numéro d’article

- EAN

- SKU

- Délai de livraison prévu si pas de stock

- Délai de livraison standard (également disponible en plusieurs langues)

- Autoriser la vente d’un nombre de produits supérieur au stock

- Images

Lorsque votre client choisit un produit, les informations ci-dessus s’affichent. Le prix est éventuellement recalculé. 

Combinaisons d’attributs et filtres

Lorsque vous ajoutez des attributs à un produit, différentes combinaisons d’attributs sont créées. Elles vont figurer dans le bloc « Combinaisons d’attributs » et ne peuvent être modifiées qu’une fois le produit enregistré (illustration 4).

Dans cet aperçu, il est possible d’appliquer des filtres en appuyant sur le bouton « Filtre », et de n’afficher que les combinaisons d'attributs répondant aux critères. Par exemple, uniquement les combinaisons en taille 38 (illustration 5).

Vous pouvez également trier les colonnes en fonction de l’une des valeurs en cliquant sur le nom de la colonne.

Actions de groupe

Il est possible de modifier les combinaisons d’attributs via des actions de groupe. Trois actions de groupe sont disponibles : Mise à jour du stock, téléchargement de photos, activer/désactiver (illustration 6).

Mise à jour du stock 

Grâce aux actions de groupe de mise à jour du stock, vous pouvez modifier le stock en une seule fois pour un grand nombre de combinaisons d’attributs en même temps (illustration 7).

Téléchargement de photos 

Il est possible de prévoir plusieurs combinaisons de la même photo. Par exemple des chaussures avec les combinaisons vert S, vert M, vert L, vert XL, accompagnées d’une photo de chaussures vertes. Pour ce faire, utilisez l’action de groupe « Téléchargement de photos » dans le bloc « Combinaisons d’attributs » (illustration 8).

Activer/désactiver 

Cette action de groupe vous permet d’indiquer rapidement pour plusieurs combinaisons si celles-ci doivent être activées ou désactivées (illustration 9).

Importation & Exportation 

Les attributs de produits et combinaisons peuvent être importés via l’importation de produits. Pour ce faire, vous devez installer l’application « Importer produits v2.0 » qui se trouve dans l’App Store. Le fichier d’exemple peut être généré dans « Exportation d’attribut ». Vous devez pour cela avoir installé l’application « Exportation de produits ». L’exportation peut ensuite être générée via « Démarrer > Mes produits > Exporter attributs de produits > CSV ». Un accès externe doit être paramétré pour l’exportation. Cette option se trouve dans « Démarrer > Ma boutique en ligne > Paramètres > Général > Sécurisation d’accès externe ».  Dans le bloc « Accès » se trouve l’option « Attribut de produits ». Sélectionnez-la et cliquez ensuite sur le bouton « Appliquer » en bas de la page. Consultez également l’article suivant sur l’importation des attributs.