Borg en Statiegeld

Door de app ‘Borg en statiegeld’ te installeren, kun je bij het productbeheer middels twee velden per product aangeven hoeveel additionele borg en/of statiegeld er van toepassing is op het product. Denk hierbij aan statiegeld op flessen of borg bij het verhuren of uitlenen van producten. Wanneer een consument dit product bestelt, wordt de borg en/of het statiegeld automatisch toegevoegd aan de bestelling. Het totale borg- en/of statiegeldbedrag van een bestelling wordt gesommeerd in de winkelwagen. 

Borg teruggeven aan de klant

Als een consument een product heeft besteld waarop borg van toepassing is, kun je bij het orderbeheer inzien of de borg reeds is teruggeven aan de consument. Wanneer de borg inderdaad is teruggeven, kun je dit bij het tabblad ‘Status Order’ aangeven, zodat de order gemarkeerd wordt. Mocht de order betaald zijn met CCV Online Payments, dan is het mogelijk om de borg direct terug te laten storten naar de klant. Druk hiervoor op de knop ‘Retourneer borg’. Eventueel kan het bedrag, indien noodzakelijk, worden aangepast.

Borg en statiegeld in combinatie met kortingen, spaarpunten en extra kosten

Hieronder staat omschreven hoe er met borg en statiegeld wordt omgegaan bij een
bestelling in verschillende situaties. Voor borg geldt hetzelfde als statiegeld in alle
onderstaande stellingen: 
• Statiegeld heeft 0% btw.
• Statiegeld is niet vatbaar voor kortingen.
• Statiegeld is onderdeel van het totaalbedrag in de winkelwagen.
Pagina 5 – Handleiding: Borg en statiegeld
• Bij kortingsbonnen die pas geldig zijn wanneer de klant een bepaald minimum
bedrag uitgeeft, telt statiegeld niet mee voor dit minimum bedrag.
• Winkelwagenkortingen geven geen kortingen over statiegeld.
• De kosten die horen bij bepaalde betaalmethodes (percentages) worden
berekend over het totaalbedrag, dus inclusief statiegeld.
• Wanneer verzendkosten pas van toepassing zijn vanaf een bepaald bedrag,
juist vervallen vanaf een bepaald bedrag, of wanneer er staffels gelden op
basis van een bedrag, telt statiegeld niet mee voor dit bedrag.
• Gebruikerskorting (na inloggen) is niet van toepassing op statiegeld.
• Er kunnen geen spaarpunten worden verdiend aan statiegeld.
• Spaarpunten kunnen niet worden ingeleverd voor korting op statiegeld.
• Wanneer er een minimaal bestelbedrag geldt, telt statiegeld mee voor dit
bedrag.
• Wanneer er een minimaal bestelbedrag geldt voor elektronische
betaalmethodes, telt statiegeld mee voor dit bedrag.
• Statiegeld wordt niet meegenomen in omzet-, inkoop- en margestatistieken.