Riverty (anciennement AfterPay)

CCV Shop a réalisé une liaison avec Riverty (anciennement AfterPay). Avec Riverty , vos clients ont la possibilité de payer vos produits en différé, sans que vous ne risquiez un défaut de paiement.

Nous vous expliquerons dans le présent article comment activer Riverty dans votre boutique en ligne. Aucuns frais supplémentaires ne sont imputés pour l'activation d'Riverty dans votre boutique en ligne. Riverty impute cependant des frais pour son utilisation.

À propos d'Riverty

Riverty est un spécialiste de la prestation de services dans le domaine des paiements différés. Riverty offre aux détaillants en ligne la possibilité de proposer l'option de paiement différé à leurs consommateurs. Les consommateurs peuvent payer après réception de manière sûre, simple et très accessible auprès des plus de 3 000 détaillants en ligne affiliés à Riverty.

Les avantages pour le consommateur

Pour de plus en plus de personnes, le paiement après réception constitue un mode de paiement sûr et surtout fiable. Le consommateur reçoit d'abord le produit et le paie ensuite. Le délai de paiement confortable (jusqu'à 14 jours) constitue un service supplémentaire.

Les avantages pour le commerçant en ligne

Riverty vous donne une image sûre et familière, mais vous permet aussi de répondre au besoin d'un grand nombre de consommateurs en ligne. Riverty vous garantit la réception d'un paiement.

Se connecter

Vous devez tout d'abord vous inscrire à Riverty. Rendez-vous pour ce faire sur le lien suivant : https://www.riverty.com/en/how-it-works/payment-methods/.  Après votre inscription, Riverty vous contactera dans les plus brefs délais. Une fois qu'Riverty a pris contact avec vous, vous continuez avec les paramètres de CCV Shop.

Réglages CCV Shop

Après votre inscription à Riverty, vous pouvez activer Riverty dans votre CCV Shop.

Étape 1 : Inscription

Rendez-vous dans l’outil de maintenance de CCV Shop sous : « Démarrer > Ma boutique en ligne > Paramètres > Processus de commande et stocks > Modes de paiement ». Cochez ici ensuite Riverty.

Dans le schéma de configuration Riverty, vous devez introduire les données d'utilisateur fournies par Riverty. Vu qu'Riverty fournit immédiatement les données en direct pour la liaison, vous devez décocher le « Mode test »

Montants maximums de commande

Riverty établit une distinction entre clients qui paient pour la première fois avec Riverty et clients qui ont l'habitude d'utiliser Riverty . Deux montants maximums sont convenus et doivent être complétés dans les champs « Montant maximum de commande (nouveaux clients Riverty ) » et « Montant maximum de commande (clients Riverty existants) ».

Modes de paiement

Riverty offre aux consommateurs les modes de paiement « Facture numérique » et « Prélèvement unique ». Il est convenu contractuellement des modes de paiement qui vont être utilisés. Pour activer le mode de paiement, vous devez cocher la case de sélection du mode de paiement et éventuellement saisir un montant de frais de service.

Attention ! Un maximum contractuel a été établi pour les frais de service qui sont imputés au consommateur.

Riverty offre aux clients d'affaires uniquement l'option « Facture numérique ». Si vous avez convenu avec Riverty que vous souhaitez également faire appel à la fonctionnalité B2B, elle sera automatiquement proposée si le client a indiqué dans le processus de vente qu'il s'agissait d'un client d'affaires.

Données d'inscription

Pour établir la liaison entre votre site Internet et les systèmes d'Riverty, des données de connexion sont nécessaires. Vous les avez reçues lors du démarrage de la liaison avec Riverty. Ces données se composent de Merchant ID, Portefeuille ID et d'un mot de passe. Le Merchant ID est identique pour tous les portefeuilles, mais le portefeuille ID et le mot de passe varient en fonction du mode de paiement. Pour activer la liaison, ces données doivent être complétées dans les champs adéquats. 

Attention ! Riverty vous fournira directement des données de production, ce qui signifie que votre liaison sera activée dès que les données auront été complétées.

Lorsque c'est fait, vous devrez informer le consommateur (étape 2).

Étape 2 : Informer

Placer un texte standard

Sur la page comportant les informations concernant les différents modes de paiement, vous devez placer le texte standard fourni. Si vous ne disposez pas encore de page pour les modes de paiement, veuillez la créer. Dans CCV Shop, vous pouvez créer des pages et les gérer sous « Démarrer > Ma boutique en ligne > Mes pages ». Ajoutez ici le texte standard. Vous trouverez ci-dessous le texte standard à utiliser. Les variables sont mentionnées dans l'e-mail qui vous a été envoyé comportant les données d'utilisateur.

Texte standard

Riverty prend en charge l'ensemble du processus de paiement différé pour VARIABLE_WEBSHOP_URL. Ce qui signifie que vous recevrez une facture d'Riverty par e-mail vous invitant à payer le(s) produit(s) acheté(s). Vous pouvez payer sur VARIABLE_WEBSHOP_URL à l'aide d'une facture numérique jusqu'à un montant de VARIABLE_1E_ORDER € s'il s'agit de votre premier paiement avec Riverty. Si vous avez déjà utilisé Riverty, vous pouvez payer jusqu'à concurrence de VARIABLE_CLIENT_EXISTANT €.

Riverty procède à un contrôle des données afin d'approuver votre demande de paiement à l'aide d'un virement à communication structurée. Riverty applique une politique de respect de la vie privée stricte, conformément à sa déclaration de confidentialité. Si votre demande de paiement à l'aide d'un virement à communication structurée venait malheureusement à être refusée, vous pouvez bien entendu faire appel à un autre mode de paiement.

En cas de questions, n'hésitez pas à contacter Riverty. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le volet consommateur du site Internet d'Riverty.

Reprendre les conditions de paiement dans les conditions générales

Les clients qui font appel à Riverty doivent marquer leur accord avec les conditions de paiement d'Riverty. Pour garantir un paiement aussi fluide que possible, nous avons choisi d'inviter le client à uniquement marquer son accord avec les conditions générales. Le paragraphe suivant concernant Riverty devra cependant être repris dans les conditions générales :

NOM BOUTIQUE offre l'option de paiement différé par le biais d'Riverty. Si vous choisissez ce mode de paiement, les droits du montant dû pour vos achats seront transférés par NOM BOUTIQUE à Riverty et les conditions de paiement d'Riverty seront applicables. Elles sont consultables sur le site Internet d'Riverty, sous le lien suivant : https://www.afterpay.nl/nl/algemeen/betalen-met-afterpay/betalingsvoorwaarden

Étape 3 : Tests

Test de rejet

Après avoir terminé les étapes 1 et 2, vous devez tester la liaison avec l'environnement de production Riverty en simulant un rejet. Ce test donnera lieu à une mention du rejet dans le check-out. Le consommateur est réorienté vers le check-out et invité à choisir un nouveau mode de paiement.

Pour simuler un rejet, vous devez utiliser les données client suivantes dans votre commande.

Après avoir simulé le rejet, vous devez en informer Riverty. Riverty s'occupera ensuite de vérifier si la liaison a été correctement établie En cas de succès, Riverty libèrera la liaison pour production.

Étape 3 terminée ? Demandez le test d'acceptation.

Gestion des commandes CCV shop

Dans l'outil de maintenance de CCV Shop, vous avez la possibilité de régler les commandes. Rendez-vous pour ce faire sous : « Démarrer > Mes clients > Gestion des commandes ». Vous pouvez ici sélectionner une commande réglée avec Riverty . Après avoir sélectionné la commande, elle s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre. Allez dans l'onglet : « État de la commande ». Vous avez ici 3 options :

• Créer facture : la facture est créée par Riverty.
• Annuler commande : la commande est annulée chez Riverty.
• Créer facture retour : la facture retour est créée par Riverty.