Avis produit

La lecture d'avis de clients a pratiquement toujours une influence sur la propension à l'achat finale du client, qu'elle soit positive ou négative.

C’est pourquoi vous pouvez offrir à vos clients la possibilité de laisser un avis sur un produit après son achat. Vous pouvez configurer l’avis produit dans l’outil de maintenance : « Démarrer > Ma boutique en ligne > Paramètres > Général > Avis produit ».

Attention ! Il s’agit d’une application que vous devez d’abord installer dans l’App Store de votre boutique en ligne. 

Vous pouvez ici paramétrer plusieurs éléments comme :

Notification par e-mail :

Indiquez si vous souhaitez ou non recevoir un e-mail lorsqu’un client a créé un avis.

Niveau d’utilisateur pour les avis :

Vous définissez ici le niveau d'utilisateur pour les avis produit. Cela détermine quels clients peuvent publier un avis lorsque les avis sont activés.

Quand autoriser les avis :

Vous pouvez définir ici si les avis ne peuvent pas être visibles avant d’avoir été approuvés ou s’ils peuvent s’afficher directement.

Vous pouvez approuver un avis produit dans l’outil de maintenance via « Démarrer > Mes produits > Avis produit ».

Nombre d’avis produit visibles :

Vous définissez ici le nombre d’avis qui seront initialement visibles sur la page du produit. Cette valeur détermine aussi le nombre d’avis chargés lorsqu’on enfonce le bouton « Plus ».

Texte de confirmation :

Créez ici le texte que le client peut lire après avoir créé un avis produit.