Coupons de réduction

Vous avez la possibilité d’offrir une réduction à vos clients par le biais d’un bon de réduction. Vous pouvez créer ce bon de réduction dans votre panneau de maintenance sous « Démarrer > Ma boutique en ligne > Bons de réduction ». 

Attention ! Cette fonctionnalité n’est pas installée automatiquement, vous pouvez la trouver dans l’App Store. 

Il existe plusieurs options pour définir cette réduction :

• Vous pouvez définir la réduction en tant que montant ou en tant que pourcentage.
• Vous pouvez indiquer si vous voulez ou non appliquer des frais d’expédition.
• Vous pouvez créer un ou plusieurs bons. Dans ce dernier cas, plusieurs bons sont alors créés avec un code unique.
• Lorsque vous créez plus d’un bon, le système va générer un code. Lorsque vous créez un bon de réduction, vous choisissez vous-même un code.
• Vous pouvez indiquer si ce bon peut être utilisé une seule ou plusieurs fois.
• Lorsqu’un bon peut être utilisé plusieurs fois, il pourrait donc être possible de passer 100 commandes et bénéficier d’une réduction avec 1 seul code.
• Pour le montant minimum, vous pouvez indiquer un montant minimum de commande pour pouvoir utiliser le bon.
• Date de début et de fin : Indiquez ici quand l’action commence et quand elle prend fin.

Prenons par exemple une action du lundi au lundi de la semaine suivante. Vous fixez la date de début au lundi où l’action débute jusqu’au lundi où elle prend fin. La fin de l’action correspond aussi à la date de fin que vous complétez, il s’agit donc d’une action jusqu’à telle date incluse. Lorsqu’une action n’est valable qu’un seul jour, vous pouvez saisir la même date pour la date de début et de fin. Vous saisissez alors 12-12-2018 dans la date de début et également 12-12-2018 dans la date de fin. Cette action se termine donc le même jour à minuit.

Nous expliquons ci-dessous comment fonctionne précisément le bon de réduction, et à quoi ressemble ensuite le calcul. La différence entre un bon de réduction et un chèque-cadeau est également expliquée.

Attention ! CCV Shop ne prend pas en charge les Chèques-cadeaux. Cependant, un bon de réduction est proposé comme possibilité.

1. Un bon de réduction permet de donner la possibilité au client de participer à une action. Songez par exemple aux frais d’expédition offerts ou à une réduction sur un produit.
2. Un chèque-cadeau est une sorte de rémunération permettant de diminuer le montant à payer.

Comme le premier exemple le montre, une réduction de 50 € hors TVA n’équivaut pas, en cas de bon de réduction, à un chèque-cadeau. Il y a également des différences en termes d’exigences entre un bon de réduction et un chèque-cadeau. Un chèque-cadeau est en réalité de « l’argent » mais sous forme de chèque (numérique). Songez par exemple à la VVV Giftcard.

Lorsque plusieurs produits sont ajoutés, et que leurs taux de TVA sont différents, la réduction s’appliquera sur le produit ayant le taux de TVA le plus bas. Cela est défini par la loi.

Dans cet exemple, on calcule une TVA à 6 % sur les 50 € parce qu’on déduit le bon de réduction de 50 € du produit ayant le taux de TVA le plus bas.